내 정보 관리
계정 삭제 요청
케토 온(On) 커뮤니티 계정과 작성 내용의 삭제 방법
앱에서 바로 탈퇴하기
- 케토 온 앱에서 ‘커뮤니티’를 열고 로그인합니다.
- 본인의 별명을 눌러 ‘내 계정’ → ‘회원 탈퇴’를 선택합니다.
- 비밀번호를 확인하고 삭제에 동의하면 계정과 관련 자료가 서비스 DB에서 즉시 삭제됩니다.
계정·로그인 세션·본인 글과 댓글·관련 신고·차단을 삭제합니다. 내 글에 다른 사람이 남긴 댓글도 함께 삭제됩니다. 다른 회원의 별도 글과 계정은 유지합니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.
앱을 이용할 수 없을 때
앱을 설치하거나 로그인하지 않아도 이메일로 삭제 요청을 보낼 수 있습니다. 비밀번호를 잊었거나 계정이 정지되어 탈퇴할 수 없을 때도 같은 경로로 문의하세요.
- 담당
- 김희성
제목에 ‘케토 온 계정 삭제 요청’을 적고, 별명·계정 전체 또는 특정 글 등 삭제할 대상·기억나는 게시글 제목과 작성 날짜 정도를 알려 주세요. 비밀번호, 주민등록번호, 병원 서류나 다른 사람의 개인정보는 보내지 마세요. 이 웹페이지가 메일을 대신 보내거나 요청을 자동 접수하지 않습니다.
운영자가 요청을 확인하고 계정 또는 작성 내용의 본인 여부를 확인할 방법을 안내합니다. 별명만으로 타인의 계정을 삭제하지 않습니다. 이메일을 가입에 사용하지 않는 서비스이므로 메일을 보냈다는 사실만으로 계정 소유를 확인할 수 없습니다. 본인 확인이 불가능하면 전체 계정 삭제가 제한될 수 있으며, 공개된 본인 개인정보의 삭제·비공개 요청은 별도로 검토합니다. 비밀번호 재발급·복구 기능은 없습니다.
기기에 남아 있는 기록
커뮤니티 탈퇴는 휴대폰의 저장 식단·식단 기록·체중·케톤·혈당·경련 기록을 지우지 않습니다. 기기 기록은 앱의 ‘식단 저장·기록’과 ‘몸 상태 기록’에서 직접 삭제하거나 Android 앱 저장공간을 초기화하여 삭제할 수 있습니다. 앱 제거도 기기 앱 자료를 삭제합니다. 필요한 자료는 먼저 파일로 보관하세요. 내보낸 파일·PDF·인쇄물은 보관한 위치에서 따로 삭제합니다.
삭제 후 복구기록
서비스 DB의 계정과 관련 자료는 탈퇴 즉시 삭제합니다. Cloudflare D1 자동 복구기록에는 삭제 전 자료가 요금제에 따라 최대 7일(Free) 또는 30일(Paid) 남을 수 있으며 개별 기록을 즉시 지우는 기능은 없습니다. 별도 영구 백업은 만들지 않습니다. 자세한 항목과 보관 기간은 개인정보처리방침을 확인하세요.